reason 楽リノが選ばれる理由

満足のいくリフォームには「トータルコーディネート」が重要だと言われています。
しかし、トータルコーディネートには、クロスの色や、家具・照明・キッチンのテイストなど、統一感のあるテイストを１から全て選ぶ必要があります。

楽リノでは、お客様から人気のデザインを基に５つのデザインパッケージをつくりました。
好みのテイストをお選びいただくだけで、お手軽におしゃれにトータルコーディネートすることが可能です。

全国的なアンケート調査によれば、リフォーム工事をした方が住んでから後悔したことは「理想・完成イメージと違った」です。
「担当の営業さんがその知識がないので提案すらしてもらえなかった」
「リフォーム会社としてはキッチンの取り換え工事のみを扱う方が売上が立ちやすい」というのが業界の本音です。
弊社では、自社の売上を第一とした提案は一切行いません。
一生に数回しか経験しないリフォーム。せっかくリフォームを検討いただくお客様が後悔しないよう、私たちは常にお客様の満足度を最優先に考えています。

住んでから後悔しないためには「照明計画や配線計画」が重要です。
適切な位置にコンセントやスイッチを配置することで、家具や家電の配置がしやすくなり、日常生活が快適になります。
「間接照明で旅館のような空間を演出したい！」
「タコ足配線を卒業したい...」
このようなご要望をお聞かせください。

「理想・完成イメージと違った..」
このような後悔しないためには、リフォーム工事前にお客様の理想をビジュアル化することが重要です。
弊社では、お客様に満足いただくために3Dパースの提案を必須で行います。
3Dパースは、お客様と営業担当の認識のズレが無くなるだけでなく、お客様がリフォーム後の仕上がりを具体的にイメージすることが出来ます。
パースを見ながら「和風テイストにリフォームにしたい」など、どのようなご要望でもお聞かせください。

リフォーム・リノベーションも工事が完了した後もお気軽にご相談いただけるアフターフォロー体制を整えています。
お客さまのライフステージによって、住まいに関するお悩みや困りごとは様々です。
お客さまの住まいと人生に寄り添い、お住まいの困りごとを解決する生涯サポーターを目指しています。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。